خرید و فروش پروژه دانشجویی | انجام پروژه دانشجویی

فصل دوم پایان نامه سکوت سازمانی و رهبری اخلاقی

فصل دوم پایان نامه سکوت سازمانی و رهبری اخلاقی ۵۴ صفحه فایل وورد با منابع دقیق

بسياري ازکارکنان از اين موضوع شکوه می‌‌کنند که سازمانهاي آنها از ارتباطات، تسهيم اطلاعات و دانش آشکار و پنهان حمايت نمي‌کنند و اينها همه مي‌تواند دليلي بر شکست اهداف و برنامه‌هاي مديران در سازمان ‌ها باشد.يکي از موانع مهم در موفقيت برنامه‌ها و اهداف سازمان، فقدان اطلاعات، فقدان اعتماد و فقدان آن چيزي است که پژوهشگران آن را سکوت سازماني نام نهاده‌اند(زارعي و همکاران، ۱۳۹۰).بيش‌از پنجاه سال است که محققان علاقمند به مفاهيم مربوط به سکوت و بيان بوده اند. افراد در سازمان اغلب داراي ايده‌ها، اطلاعات و عقايدي براي ارائه روشهاي سازنده جهت بهبود ساز و کارهاي سازمان خود هستند. بعضي وقت‌ها اين کارمندان به اظهار نظر مي‌پردازند و اين ايده‌ها، اطلاعات و تفکراتشان را بازگو مي‌کنند و بعضي وقتها سکوت اختيار مي‌کنند. ابراز ايده‌ها (آواي سازماني)يا مضايقه از ارائه آن‌ها(سکوت سازماني) ظاهرا ممکن است به لحاظ رفتاري دو فعاليت متضاد به نظر برسند زيرا سکوت دلالت بر عدم اظهار نظر دارد درحالي‌که اظهار نظر(آوا) دال بر بيان مسائل و مشکلات موجود در سازمان‌ها دارد. (ون داين،۲۰۰۳). اگر چه آواي سازماني کارکنان از مناظر متعددي مانند يادگيري سازماني، اختلاف درمفاهيم اصولي سازماني، تلاش براي تغيير، ترويج بصيرت، شکايات، رفتارهاي شهروند سازماني، عدالت و انصاف در عمل بررسي ‌شده است (آرگريس،۱۹۹۳; داتون و اشفرد، ۱۹۹۳؛ هالن بک، ليپاين وايلگن، ۱۹۹۶; کولفسکي،۱۹۹۶ ; ميسلي و نيير، ۱۹۸۹; ارگن، ۱۹۸۸; برينسفيلد، ۲۰۰۹) اين تلاش‌ها عمدتا به مفهوم تام سکوت منحصر نيستد. اما مطالعات اندکي در خصوص رابطه اين متغير با ساير عوامل سازماني انجام شده است ازجمله اين عوامل مي‌توان به رهبري اخلاقي اشاره کرد. رهبري اخلاقي از ديدگاه يادگيري اجتماعي عبارت است از نشان دادن سلوک و رفتار هنجاري از طريق اقدامات شخصي و روابط بين فردي و ارتقاي اين سلوک و رفتارهاي هنجاري اخلاق مدار از طريق روابط دو طرفه، شيوه‌هاي پاداش و تنبيه و توجه به اصول و ارزش‌هاي اخلاقي هنگام تصميم گيري است (براون، تروينو و هريسون،۲۰۰۵). رهبران اخلاق‌گرا نه تنها به مسائل اخلاقي در محيط کار توجه نشان مي‌دهند و در باب آن‌ها با کارکنان خود سخن مي‌گويند، بلکه براي کارکنان و پيروان خود فرصت سخن گفتن، انتقاد‌کردن از شرايط و فرايند‌هاي بين فردي و رويه‌اي را نيز فراهم مي‌سازند. 

پروژه های دیگر
تخفیف های خرید پروژه تا 50% ! برای اطلاعات بیشتر در خبرنامه پیامکی سایت ثبت نام کنید.
Daily news and analysis ترجمه مقاله ویرایش مقاله‎ ترجمه مقاله ویرایش مقاله